Beispiele / Einsatzfelder

Kein KI-Versprechen. Sondern Abläufe für Aufgaben, die Sie kennen.

Die NGPX Group ist keine Branchenlösung. Sie löst ein Muster: vorhandenes Wissen, viel Wiederholung, ein menschlicher Engpass und eine Aufgabe, bei der jede Woche Zeit liegen bleibt. Jedes Beispiel zeigt: was heute nervt, welcher Ablauf entsteht und was danach leichter ist.

Angebots-Vorbereitung

Vertrieb & Geschäftsführung

Vorher: Kundenanfragen, alte Angebote und Sonderwünsche liegen verstreut.
NGPX baut: Ein Ablauf sammelt Infos, findet ähnliche Angebote, erstellt einen Entwurf und markiert offene Punkte.
Ergebnis: Vertrieb, Geschäftsführung oder Anbieter prüfen, statt neu zu suchen und zu kopieren.

Ausschreibungs-Check

Vertrieb & Angebotsteam

Vorher: Ausschreibungen müssen manuell gelesen, bewertet und zusammengefasst werden.
NGPX baut: Ein Ablauf erkennt Fristen, Muss-Kriterien, Risiken und offene Fragen.
Ergebnis: Das Team bekommt eine klare Entscheidungsvorlage: teilnehmen, nachfragen oder ablehnen.

Konzept- und Unterlagen-Erstellung

Beratung & Fachbereiche

Vorher: Konzepte starten mit leeren Dokumenten, alten Dateien und viel Copy-Paste.
NGPX baut: Ein Ablauf erstellt aus Stichpunkten, Vorlagen und Kundenzielen einen ersten sauberen Entwurf.
Ergebnis: Das Team verbessert Inhalte, statt bei null anzufangen.

Qualitätsmanagement / AZAV / ISO-Vorbereitung

Qualitätsmanagement

Vorher: Nachweise, Prozessbeschreibungen und Verantwortlichkeiten liegen an verschiedenen Orten.
NGPX baut: Ein Ablauf sammelt Unterlagen, erkennt Lücken und bereitet prüfbare Dokumentation vor.
Ergebnis: Audits und Zertifizierungen werden planbarer und weniger hektisch.

Taschen-Berater

Beratung & Kundenkontakt

Vorher: Wissen steckt im Kopf eines erfahrenen Beraters und ist nicht immer verfügbar.
NGPX baut: Einen kontrollierten digitalen Sparringspartner mit typischen Antworten, Quellen, Grenzen und Eskalation.
Ergebnis: Kunden oder Mitarbeitende bekommen erste Orientierung. Die Verantwortung bleibt beim Menschen.

Interne Wissensfrage

Alle Teams & Backoffice

Vorher: Mitarbeitende suchen in Teams, PDFs, alten Mails und Ordnern.
NGPX baut: Ein Ablauf findet passende Vorlagen, Richtlinien und frühere Entscheidungen.
Ergebnis: Antworten kommen schneller und mit Quelle.

Freigabe- und Entscheidungsprozess

Geschäftsführung & Verantwortliche

Vorher: Entscheidungen hängen in E-Mails, Kommentaren und Rückfragen fest.
NGPX baut: Ein Ablauf fasst den Fall zusammen, zeigt Risiken, offene Punkte und eine Empfehlung.
Ergebnis: Verantwortliche können schneller und nachvollziehbarer entscheiden.

Kunden-Onboarding

Operations & Projektleitung

Vorher: Nach Vertragsabschluss fehlen Daten, Dokumente, Zugänge oder Zuständigkeiten.
NGPX baut: Ein Ablauf erstellt Checklisten, erkennt fehlende Informationen und verfolgt nächste Schritte.
Ergebnis: Neue Kunden starten sauberer und mit weniger Nachfragen.

Support- und Service-Triage

Support & Service

Vorher: Anfragen kommen ungeordnet rein und müssen manuell sortiert werden.
NGPX baut: Ein Ablauf erkennt Thema, Dringlichkeit, fehlende Infos und passende Antwortbausteine.
Ergebnis: Standardfälle gehen schneller, komplexe Fälle landen bei der richtigen Person.

Meeting-zu-Aufgaben-Prozess

Alle Teams

Vorher: Nach Terminen bleiben Entscheidungen, To-dos und offene Fragen liegen.
NGPX baut: Ein Ablauf macht aus Notizen oder Transkripten Aufgaben, Verantwortliche, Fristen und Follow-ups.
Ergebnis: Weniger geht verloren, Nacharbeit wird klarer.

Vertriebs-Research vor Kundentermin

Vertrieb

Vorher: Vorbereitung kostet Zeit und hängt von manueller Recherche ab.
NGPX baut: Ein Ablauf sammelt Unternehmensinfos, Branche, Ansprechpartner, frühere Kontakte und mögliche Themen.
Ergebnis: Vertrieb, Beratung oder Geschäftsführung geht mit einem kompakten Briefing in den Termin.

Monatsreporting / Management-Update

Management & Controlling

Vorher: Zahlen, Statusmeldungen und Kommentare kommen aus mehreren Quellen.
NGPX baut: Ein Ablauf erstellt einen ersten Bericht mit Abweichungen, Risiken und nächsten Schritten.
Ergebnis: Management-Updates werden schneller, einheitlicher und besser vergleichbar.

Passt Ihr Fall?

Erst kurz sprechen